Politique de confidentialité

Chez Structures RP3, nous accordons une grande importance à la protection de vos informations personnelles. La présente politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles conformément à la Loi 25 au Québec et à d’autres lois applicables en matière de protection des données.

Les articles qui suivent mettent à votre disposition de l’information sur :

• La nature des Renseignements personnels que nous recueillons ainsi que les moyens par lesquels nous le faisons;
• La portée de votre consentement;
• Les mesures de sécurité et de gouvernance visant à les protéger que nous respectons;
• Les finalités de leur utilisation;
• La manière dont nous les communiquons et conservons;
• Vos droits à leur égard ainsi que la manière de les exercer.

Informations que nous collectons

Informations fournies volontairement

Lorsque vous utilisez notre site Web, vous pouvez choisir de nous fournir des informations personnelles en remplissant notre formulaire de contact, le formulaire d’estimation gratuite ou le formulaire d’emploi telles que :

• Votre prénom et votre nom;
• Votre adresse courriel;
• Votre numéro de téléphone;
• Renseignements professionnels notamment les informations se retrouvant généralement sur un CV.

Plus largement, nous pourrions les recueillir lors de conversations téléphoniques ou d’échanges de courriels avec un de nos employés ou représentants.

Informations collectées automatiquement

Nous pouvons également collecter automatiquement certaines informations lorsque
vous utilisez notre site Web lorsque vous y consentez, par l’entremise de témoins de
navigation, notamment via Google Analytics. Ces données sont :

• Votre navigateur web;
• Votre système d’exploitation;
• Votre position géographique approximative (pays, ville);
• Les pages que vous visitez sur notre Site;
• Les liens sur lesquels vous cliquez;
• Les dates et heures de vos visites;
• Point d’origine.

Vous pouvez vous opposer à l’enregistrement de ces fichiers témoins en configurant votre logiciel de navigation ou en personnalisant le bandeau de consentement au bas du site.

Dans le cas où vous décidez de désactiver les fichiers témoins, vous pourrez ensuite poursuivre votre navigation sur le site. Toutefois, tout dysfonctionnement du site provoqué par cette manipulation ne peut être considéré comme étant de notre fait.

Utilisation des données :

Nous utilisons vos informations personnelles pour les finalités suivantes :

• Pour vous fournir les services demandés sur notre Site;
• Pour communiquer avec vous concernant votre utilisation de nos services;
• Pour identifier un utilisateur du Site Web et assurer l’authenticité de cette identification;
• Pour analyser vos candidatures à des emplois et vous convier à des entrevues et vous transmettre de l’information sur des postes d’emploi;
• Pour améliorer la qualité de notre site Web et de nos services;
• Pour personnaliser votre expérience sur notre site Web;
• Pour répondre à vos demandes et questions;
• Pour dresser des portraits statistiques de la fréquentation de notre site Web et de nos produits et/ou services;
• Pour créer des campagnes promotionnelles et publicitaires personnalisées;
• Pour vous offrir un support technique, le cas échéant.

Tous nos employés qui utilisent des Renseignements personnels sont liés par des obligations de confidentialité et ont reçu une formation adéquate. De plus, ils ne peuvent avoir accès qu’aux Renseignements personnels nécessaires à l’exercice de leurs fonctions respectives. En cas de contravention, nos politiques et pratiques en matière de gouvernance prévoient des sanctions.

Nous n’utilisons les Renseignements personnels qu’aux fins exprimées ci-haut sauf lorsque nous sommes autorisés par la loi, dans des cas très limités, à le faire sans votre consentement.

Votre consentement :

Votre consentement à la collecte, à l’utilisation ou à la communication de vos Renseignements personnels doit être manifeste, libre et éclairé. Il doit être donné aux fins et objectifs spécifiques identifiés dans la présente Politique.

En fonction de la nature et de la sensibilité de vos Renseignements personnels, votre consentement peut être explicite (un tel consentement peut être donné verbalement, par écrit ou par voie électronique) ou implicite (lorsque vous fournissez volontairement des Renseignements personnels par exemple).

En utilisant le site web, vous consentez à ce que vos renseignements personnels soient collectés, utilisés, communiqués et conservés conformément à la présente politique.

Veuillez donc la lire attentivement.

Partage de vos informations personnelles

Nous ne vendons pas, ne louons pas, ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec les catégories suivantes de destinataires :

• Aux sous-traitants et mandataires (Nous signons des contrats avec des sous-traitants et mandataires afin de vous fournir un service et/ou améliorer les services existants);
• Utilisation sur les comptes numériques de Structures RP3 (médias sociaux,infolettres et Google Ads);
• Les autorités compétentes, conformément à la loi.

Si vous ne souhaitez pas que vos renseignements personnels soient partagés à ces tiers, vous pouvez vous y opposer au moment de la collecte ou à tout moment par la suite.

Conservation

Nous conservons les Renseignements personnels seulement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles ils ont été recueillis, sauf lorsque des exigences légales ou des intérêts contractuels reconnus par la loi nous obligent à les conserver pour une plus longue période. Nous nous réservons le droit d’établir de temps à autre des politiques de destruction des

Renseignements personnels. Sur demande, nous pouvons vous informer de la durée de conservation de vos Renseignements personnels.

Si vous demandez la suppression de vos Renseignements personnels, nous déploierons des efforts raisonnables pour le faire sauf lorsque nous sommes obligés ou autorisés par la loi à les conserver.

Sécurité de vos informations personnelles

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques, administratives et physiques appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation, toute altération ou toute destruction. Pour assurer la sécurité des renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

• Gestion des accès – personne autorisée;
• Identifiant / mot de passe;
• Pare-feu (Firewalls);
• Politiques et procédures de gestion des renseignements personnels;
• Double authentification si nécessaire;
• Accès protégé au serveur informatique.

Vos droits

En vertu de la loi 25, vous avez certains droits que nous nous engageons à reconnaître.

Parmi ceux-ci :

• Le droit d’être informé de leur utilisation, communication, conservation et destruction, ce qui est notamment visé par la présente Politique;
• Le droit d’accéder à vos Renseignements personnels et d’obtenir, le cas échéant, des détails supplémentaires sur la manière dont nous les utilisons, communiquons, conservons et détruisons;
• Dans certains cas, le droit de vous opposer, restreindre ou retirer votre consentement à ces opérations moyennant la transmission d’un préavis raisonnable expédié à l’adresse courriel fournie à la fin de la présente Politique;
• Le droit de faire corriger vos Renseignements personnels s’ils sont inexacts ou équivoques et de les faire compléter lorsqu’ils sont incomplets;
• Le droit de faire supprimer vos Renseignements personnels lorsqu’ils sont périmés ou que les finalités de leur utilisation sont atteintes sous réserve de nos obligations légales;
• Le droit d’être informé d’un incident de confidentialité concernant vos Renseignements personnels et qui peut vous causer un préjudice sérieux. Nous tenons à cet effet un registre qui répertorie tous les incidents de confidentialité et nous évaluons les préjudices qu’ils peuvent causer.

Pour prendre connaissance, mettre à jour, modifier des renseignements vous concernant, en demander la suppression, formuler une opposition au traitement de vos

renseignements personnels ou de demander le retrait de vos renseignements personnels, vous pouvez en faire la demande en écrivant à l’adresse courriel mc.gendron@structuresrp3.com.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les modifications de nos pratiques en matière de protection des données. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur cette page. Nous vous invitons à réviser cette section de notre Site Web périodiquement.

Contactez-nous

Afin d’exercer l’un ou plusieurs des droits mentionnés précédemment, ou pour poser toute question concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez communiquer avec notre responsable de la protection des renseignements personnels :

Marie-Chantal Gendron
Responsable de la protection des renseignements personnels et directrice générale adjointe
Courriel : mc.gendron@structuresrp3.com
Téléphone : (819) 843-3653 poste 103